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偏见的心理:概观

減少刻板印象

正如前面的回顾所指出,刻板印象是从早年开始学习的并且很难改变。即使当人们遇见一个被刻板印象化的群体成员打破了该群体的刻板印象,他们经常继续通过分成副类来维持这种刻板印象(Judd, Park, & Wolsko, 2001; Kunda & Oleson, 1995; Richards & Hewstone, 2001; Weber & Crocker, 1983). 例如,当碰到一个犹太慈善家,怀有反犹太人刻板印象的人可能会通过创造一个“好犹太人”的副类来把慈善的犹太人与“爱钱的犹太人”区分开来。这种分成副类的结果是,刻板印象变得不受驳斥证据所渗透。

但是也不是所有的希望都落空了。当人们都有动机去这样作时,研究显示刻板印象能够被成功的减少,并且社会认知会变得更加准确 (Fiske, 2000; Neuberg, 1989; Sinclair & Kunda, 1999) 。 最有效的一个方法是具有同理心。单从外围团体成员的角度来看问题,和“通过他们的眼睛来看这个世界”,内部团体偏见和刻板印象的容易获得性能够显著降低(Galinsky & Moskowitz, 2000). 研究也发现定位的改变能够减少刻板印象的威胁。例如,一个有希望的实验发现当非裔美国大学生被鼓励把智商想做是可塑的而不是固定的,他们的成绩提高了,并且他们报告在教育过程中有更高的兴趣(Aronson, Fried, & Good, 2002).

Timothy McVeigh 和Bill Cosby 即使是隐含的刻板印象也是可以被修正的(Blair, 2002). 例如,在一个对反刻板印象想象的效果的研究中,Irene Blair和她的同事发现人们在花几分钟想象一个强壮的女人后,隐含的性别刻板印象减少了(Blair, Ma, & Lenton, 2001). 同样的,Nilanjana Dasgupta 和Anthony Greenwald (2001)发现在人们被展示令人钦佩的黑种美国人和令人厌恶的白种美国人(如,Bill Cosby 和 Timothy McVeigh)的照片后,隐含联想测试上偏袒白人的偏见减少了。还有另外一个研究发现在学生们修了一门长达一学期的关于偏见和冲突的课程后,隐含的和外显的反黑人的偏见都减少了(Rudman, Ashmore, & Gary, 2001). 正如这些发现所显示,刻板印象也许是普遍的和持续的,但是当人们作出努力去减少它们,它们同样也是可以改变的。


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