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偏見的心理:概觀

減少刻板印象

正如前面的回顧所指出,刻板印象是從早年開始學習的並且很難改變。即使當人們遇見一個被刻板印象化的群體成員打破了該群體的刻板印象,他們經常繼續通過分成副類來維持這種刻板印象(Judd, Park, & Wolsko, 2001; Kunda & Oleson, 1995; Richards & Hewstone, 2001; Weber & Crocker, 1983). 例如,當碰到一個猶太慈善家,懷有反猶太人刻板印象的人可能會通過創造一個“好猶太人”的副類來把慈善的猶太人與“愛錢的猶太人”區分開來。這種分成副類的結果是,刻板印象變得不受駁斥證據所滲透。

但是也不是所有的希望都落空了。當人們都有動機去這樣作時,研究顯示刻板印象能夠被成功的減少,並且社會認知會變得更加準確 (Fiske, 2000; Neuberg, 1989; Sinclair & Kunda, 1999) 。 最有效的一個方法是具有同理心。單從外圍團體成員的角度來看問題,和“通過他們的眼睛來看這個世界”,內部團體偏見和刻板印象的容易獲得性能夠顯著降低(Galinsky & Moskowitz, 2000). 研究也發現定位的改變能夠減少刻板印象的威脅。例如,一個有希望的實驗發現當非裔美國大學生被鼓勵把智商想做是可塑的而不是固定的,他們的成績提高了,並且他們報告在教育過程中有更高的興趣(Aronson, Fried, & Good, 2002).

Timothy McVeigh 和Bill Cosby 即使是隱含的刻板印象也是可以被修正的(Blair, 2002). 例如,在一個對反刻板印象想像的效果的研究中,Irene Blair和她的同事發現人們在花幾分鐘想像一個強壯的女人後,隱含的性別刻板印象減少了(Blair, Ma, & Lenton, 2001). 同樣的,Nilanjana Dasgupta 和Anthony Greenwald (2001)發現在人們被展示令人欽佩的黑種美國人和令人厭惡的白種美國人(如,Bill Cosby 和 Timothy McVeigh)的照片後,隱含聯想測試上偏袒白人的偏見減少了。還有另外一個研究發現在學生們修了一門長達一學期的關於偏見和衝突的課程後,隱含的和外顯的反黑人的偏見都減少了(Rudman, Ashmore, & Gary, 2001). 正如這些發現所顯示,刻板印象也許是普遍的和持續的,但是當人們作出努力去減少它們,它們同樣也是可以改變的。


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