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偏見的心理:概觀

接觸假設

一個經過大量研究關於減少偏見的技巧是團體之間的接觸(Hewstone & Brown, 1986). 在偏見的本質中,Gordon Allport (1954, 281頁)假設:
偏見(除非深植於個人的性格結構)可以經由多數群體和少數群體在追求共同目標的過程中以平等地位接觸而減少。如果這種接觸受到機構認可的支持(如,法律,傳統習慣或地方風氣),並且如果這種接觸是一種會導致兩個群體成員對他們之間共同興趣和共同人性的認知,這種效果就會大為增強。
這個論點,現在被廣泛所知爲“接觸假設”,已經得到了廣大的研究支持。在一篇對來自25個國家-有90,000參與者-的203項研究的審核中,Thomas Pettigrew 和 Linda Tropp (2000) 發現百分之九十四的研究支持這個接觸假設(即,在百分之九十四的時間裏,當團體之間接觸增加時,偏見減少了)。

巴勒斯坦人朝以色列人扔石頭 有著這樣程度上的支持,爲什麼團體之間的接觸還沒有把偏見從社會消除?使用接觸去減少偏見的問題不是因爲接觸假設是錯誤的,而是很難滿足Allport列出的條件。在許多現實世界的環境中,偏見之火是由地位不平等的兩個團體之間的衝突和競爭所點燃的,例如以色列人和巴勒斯坦人,白人和黑人,或者長期公民和新移民(Esses, 1998; Levine & Campbell, 1972).在競爭和不平等地位的情況下,接觸甚至能夠增加偏見而不是減少它。例如,在對美國學校廢止種族隔離期間和之後進行的研究的審核中,Walter Stephan (1986)發現百分之四十六的研究報告白人學生中偏見的增加,百分之十七報告偏見的減少,而餘下的報告無變化。

關鍵是構思將會導致在追求共同目標中合作和互相依賴的交往情況,改變人們從“我們和他們”的分類轉向“我們”的再分類 (Desforges et al., 1991; Dovidio & Gaertner, 1999; Sherif, Harvey, White, Hood, & Sherif, 1988).課堂研究發現合作學習技巧增加了各種種族和民族學生的自尊,士氣,和同理心,並且在沒有損害多數團體學生的情況下,也改善了少數團體學生的學業表現 (Aronson & Bridgeman, 1979).最早被研究的技巧之一,“鋸齒拼圖教室”,把學生分成小的,種族多樣的工作組,每個學生都被給予關於被分配題目的關鍵資訊(因此使得每個組員對於其他組員都是不可缺少的)。這個鋸齒拼圖技巧原來是爲減少種族偏見而發展出來的,而幾十年的研究證明,這對促進積極的種族間的接觸非常有效(Aronson & Patnoe, 1997).


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